SILVA, A. L. C. da; ROTOLI, L. U. M.; SCALCO, A. R. AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS CERTIFICADORAS DE PRODUTOS ORGÂNICOS: UMA ANÁLISE POR MEIO DA ESCALA SERVQUAL. Periódico Eletrônico "Fórum Ambiental da Alta Paulista", [S. l.], v. 11, n. 2, 2015. DOI: 10.17271/1980082711220151112. Disponível em: https://publicacoes.amigosdanatureza.org.br/index.php/forum_ambiental/article/view/1112. Acesso em: 25 ago. 2024.