Colares-Santos, L., A. G. Bertoncello, e A. R. A. Colares. “Customizar Ou Massificar serviços: Avaliação Da Qualidade Dos serviços Ofertados Em Web Site De Compra Coletiva Em Presidente Prudente/SP”. Periódico Eletrônico Fórum Ambiental Da Alta Paulista, vol. 13, nº 8, dezembro de 2017, doi:10.17271/1980082713820171739.