Colares-Santos, Lechan, Alexandre Godinho Bertoncello, y Alana Roberta Assugeni Colares. «Customizar Ou Massificar serviços: Avaliação Da Qualidade Dos serviços Ofertados Em Web Site De Compra Coletiva Em Presidente Prudente SP». Periódico Eletrônico Fórum Ambiental da Alta Paulista 13, no. 8 (diciembre 19, 2017). Accedido diciembre 26, 2025. https://publicacoes.amigosdanatureza.org.br/index.php/forum_ambiental/article/view/1739.